Il faut compléter toutes les étapes de la transaction, y compris signer et soumettre, avant de pouvoir virer les fonds au compte de déboursement avec l'ID de dépôt de virement.
Lorsque vous soumettez la transaction, vous recevrez l'ID de dépôt de virement. Il faut absolument inclure cet ID avec votre virement vers le compte de déboursement SureFund.
Sinon, il se peut que vous receviez un avis de fonds non attribués.
Si vous avez manqué d'étapes avant de virer les fonds vers le compte de déboursement SureFund, ou si vous avez viré les fonds sans inclure l'ID de dépôt de virement, communiquez avec le Service à la clientèle à help@surefund.ca afin d'éviter de retards dans le déboursement de fonds.