Une fois que vous avez sélectionné le Type de bénéficiaire et que vous avez entré le nom (ou au moins deux caractères du nom), et que vous avez sélectionné RECHERCHER, si votre bénéficiaire ne figure pas dans la liste des résultats, sélectionnez l'option ENTRER MANUELLEMENT LE BÉNÉFICIAIRE au bas des résultats de recherche.
Remarque : Ne sélectionnez pas Autre dans les options Type de bénéficiaire si le type précis de bénéficiaire figure dans les options de la liste déroulante Type de bénéficiaire. Sélectionnez le type précis de bénéficiaire depuis la liste Type de bénéficiaire.
Carte de crédit
Si vous avez sélectionné Carte de crédit pour le Type de bénéficiaire, mais votre carte ne s’affiche pas dans la liste des résultats :
- Faites défiler la page jusqu’à la section Carte introuvable?.
- Dans le champ Trouver un bénéficiaire, saisissez le nom de l’institution émettrice de la carte (ou au moins deux caractères).
- Sélectionnez RECHERCHE.
Les résultats s’affichent.
- Sélectionnez la carte parmi les résultats.