Si la transaction n'a pas encore été soumise, et son statut est de Transaction soumise ou En attente de fonds, elle peut être annulée par un avocat sur le compte.
Pour annuler une transaction :
1. Depuis n'importe quel onglet de la transaction ouverte, sélectionnez ANNULER.
Une fenêtre de confirmation s'affiche.
2. Sélectionnez ANNULER TRANSACTION pour confirmer.
La transaction est annulée.
Remarque : Si le statut de la transaction est Transaction prête pour déboursement, il faut envoyer une demande par courriel à help@surefund.ca. Assurez-vous d'inclure l'ID de transaction (commençant par ON) dans votre courriel.